返金ポリシー

【返品・交換・返金に関して】
・イメージ違い、匂い、サイズ間違い等、お客様のご都合による返品、交換、返金はお受けすることができません。
・ご使用後の破損等に関しましては当店にて責任を負うことはできません。

尚、商品お届時のお受取り拒否は、往復送料、決済諸手数料を全額ご請求させていただきます。予めご了承くださいませ。

【返品、交換、返金をお受けできる場合】
・当店の手違いにより、交換が必要なとき。
・届いた商品に初期不良があったとき。

＊いずれも、商品到着後1週間以内にご連絡いただけない場合、対応できませんのでご注意ください。
＊上記の場合の送料、手数料に関しては、当店にて全て負担いたします。
＊原則、未使用品に限りの対応となります。

【長期不在・商品返送時の対応について】
お客様の諸事情によりお受取りできなかったお荷物が返送された場合、原則ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。（商品代金は返金させていただきますが、往復送料はお客様にてご負担いただきます）
再配送は承っておりませんので、再度ご購入をご希望の場合は、改めてご注文ください。
但し、受注生産品の場合はキャンセルはお受けいたしかねます。返送時、再発送時の往復送料（実費）をご請求させていただきます。